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保险周刊| 2006年8月7日
 
手机理财:品质生活风向标
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  主持人:
  客户只需将手机号与建行账户绑定,就能轻松地将原本仅具有通讯功能的手机升级为拥有理财功能的综合性自助金融工具,不论身在何地,都可以24小时享受建行的优质服务。
  目前,建行不向客户收取任何手机银行服务费,免费让客户充分体验手机银行的便捷性,客户仅需要向移动通信运营商支付每月几元钱的信息流量费,就可以使用建行手机银行服务了。

  理财前沿 轻轻松松拇指理财

  继2004年7月正式推出BREW手机银行后,建行又于近期携手移动通信运营商推出了通过WAP方式接入的手机银行业务,在业内处于技术领先的地位。
  建行手机银行具有适用群体大、申办灵活、功能实用、操作便捷、使用安全等特点。广大的中国移动用户和联通CDMA用户都可以通过手机自助登录、建行网站注册及网点柜面签约等方式开通建行手机银行业务。建行手机银行采取SSL安全通道及附加码验证的安全措施,为交易数据在整个传送过程中建立了双料的保护屏障,确保客户资金及账户信息的安全。
  目前,建行手机银行为客户提供多项实用的个人金融服务,涵盖账户余额明细查询、活期定期转账、异地汇款、公用事业费缴交、实时在线支付以及理财投资等,界面友好、直观,操作简便、快捷,为客户提供了贴身的轻松理财新渠道。
  开办WAP方式接入的手机银行,也是建行手机银行跨入业务成熟发展的里程碑。随着移动通讯技术和电子银行业务的飞速发展,手机银行的便捷性优势将会全面体现。可以预计在不久的将来,手机银行作为最快捷、最方便、最贴身的个人日常金融业务办理方式,将成为人们随身携带、随手操作的自助银行,成为时尚品质生活的流行风向标。

  每月5元开通建行手机银行

  建行手机银行业务的收费分为两个部分———
  (一)月服务费:目前免费。
  (二)流量费:使用手机银行服务会产生数据流量费,这些费用全部由移动运营商收取。
  一般建议客户定制WAP数据流量费的包月套餐。目前,上海移动提供10M字节/5元/月和无限量流量/20元/月的套餐服务(1M字节=1000K字节),您可以根据需求选择以上某类套餐。
  例如,您选择的是最低的10M字节/5元/月套餐,那么,您每月只需支付5元,每天可以使用手机银行做10笔-15笔交易,这对于一般客户已经足够了。

  理财自助 开通手机银行三方法

  方法一:在手机上开通(1)首先您按照前面方法找到“建行手机银行”栏目,进入后您就会发现“快速登录”,“客户服务”,“业务说明”三个栏目,您需选择“快速登录”栏目(“客户服务”栏目提示建行客服电话的号码;“业务说明”栏目提供业务说明和帮助信息);(2)这时手机银行系统会根据您登录的手机号码,判断您是否为新客户,如果是,首先需要您阅读并接受建行手机银行服务协议;(3)接下来开通向导将一步步带您进入开通流程,您需选择证件类型,输入证件号码、姓名,再选择开户分行并输入建行账号、账号密码及设置手机银行登录密码,其中手机银行登录密码为6-10位的数字和字母的任意组合;(4)如果您输入的信息通过了建行系统验证,那么您就可以享受安全、便捷的手机银行服务了。

  方法二:在建行互联网站上开通

  您可以登录WWW.CCB.COM进入建行国际互联网,在网站首页的左上角,您会看到手机银行服务栏目,点击开通按钮,您就会进入手机银行服务开通流程。互联网站上的开通流程与在手机上的开通流程基本一致,只不过您需输入或选择的信息全部在一个网页中显示,相信您很快就会成为建行手机银行客户中的一员。
  方法三:到建行网点开通到建行网点开通手机银行服务,同网上银行、电话银行等其它电子银行产品一样,您一定要记得带上您的有效身份证件原件、实名制账户介质(银行卡和存折)。

  手机银行Q&A

  问:使用建行手机银行业务需要具备哪些条件?
  答:(1)是建行的用户,有建行的银行卡或存折。(2)拥有一部支持WAP功能的手机。
  问:我是联通用户,请问手机银行有哪些功能?
  答:中国建设银行与中国联通合作推出的手机银行,可以利用手机终端办理查询、转账、汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证转账等业务功能。
  问:我是中国移动客户,如何在“移动梦网”中找到“建行手机银行”栏目呢?
  答:进入“移动梦网”后会有很多栏目显示在您眼前,手机银行栏目也是其中一个,只不过目前它的位置还比较深。您需下移光标,找到“生活在上海”栏目,选择“下一页”,进入“动感上海”栏目,再进入相关财经咨询栏目,即可看到“建行手机银行”了。
  问:银行如何收取服务费的?
  答:客户使用手机银行服务,查询、同城转账、缴费、银证转账等服务建行不收取银行服务费,对速汇通等服务收取银行结算手续费,但费率标准较柜台更为优惠,例如:目前速汇通收费标准比照网上银行执行,按柜台办理速汇通的60%收取。
  问:建行手机银行与电话银行有何区别?
  答:电话银行的服务方式是语音服务,在语音的提示下办理银行业务,同时用语音方式告知处理结果。手机银行则全部采用可视操作,一目了然,通过手机键盘输入数据,在屏幕上就能看到提示和处理结果。
  问:手机银行能为商家带来什么好处?
  答:手机银行能够给商户提供新的交易方式,带来庞大的用户群体,降低交易成本,为他们很好地解决资金流的问题。
  问:利用手机银行办理业务与到建行柜台去办理业务的效果是一样的吗?
  答:完全一样。相对来说,手机银行更方便,更省时省事,而且没有营业时间的限制。
  问:我出差在外地可以使用手机银行吗?
  答:可以。建行手机银行支持全网漫游,无漫游费。
  问:我是手机银行的用户,请问对于用户,手机银行提供的服务都是相同的吗?
  答:建行根据用户的不同需求提供不同的服务,将手机银行的用户区分为签约客户和非签约客户。非签约客户可以享受手机银行提供的查询、缴费、支付等服务;签约客户除享受非签约客户的功能外,还可享受转账、汇款、外汇买卖、银证转账等服务。
  问:手机银行使用起来会不会很麻烦?
  答:建行手机银行使用起来十分简单,会打电话,就会使用手机银行,因为每一步都有明确的提示,帮助您完成所需的业务。
  问:手机账户最多可以有多少个?怎样设置手机银行账户?
  答:目前手机银行最多支持5个账户。您可以在手机上直接增加账户。
  问:我通过建行网上银行、网站或营业网点开通服务时,手机号码提交错误怎么办?
  答:您只需要到建设银行营业网点重新更新客户资料即可。
  咨询或参与本版活动可发送“BX”+“留言”到0382288(移动)或382288(联通)电话:95533

  理财小贴士 手机银行服务的注意事项

  (一)巧用手机收藏夹您通过电脑上网浏览网站时,可以将常用的网站保存到收藏夹里,下次上网时可直接进入收藏夹选中想要浏览的网页。手机上网也是一样的,您可以将手机银行栏目保存到手机收藏夹里,这样下次再使用手机银行时,直接到收藏夹中找即可。
  (二)签约客户与非签约客户的区别如果您平时只使用查询、缴费、支付等功能,则不必到建行网点签约,如果您还想使用转账、汇款等功能,则需要到建行网点签约您的账户后才可使用。
  (三)更换手机号码当您更换手机号码时,因为手机号码与身份证号码存在唯一绑定关系,所以必须先取消手机银行服务,再开通新号码的手机银行服务。
  (四)手机银行的安全性建行手机银行很安全。
  采用多种先进的加密方法,所有数据全部以密文形式传输,手机终端和建设银行核心业务系统之间采用点对点的加密连接。您可以放心使用建行手机银行服务。
  作者:□文图 程昊 蔡匀 宋佳
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