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人才周刊| 2006年7月13日
 
揭密猎头
---上海斯科人力资源顾问谈猎头
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  阶段一:走近猎头
  问题:猎头主要服务哪些行业,哪些性质的客户公司?
  不管客户公司处于什么行业,公司性质是独资还是合资,只要重视人才,有良好的企业文化,都是我们的服务客户,不过如同在激烈的市场竞争中企业会形成自己的核心竞争力一样,每家猎头公司都有自己的服务特色和优势,有的猎头公司专门为消费品或制药公司提供人才,有的只做财务类职位的猎取。
  这种行业细分也是顺应市场发展的需要,即集中优势资源,为某一类型的客户提供更好的服务。
  企业也应该了解每家猎头公司的特色和优势,选择能满足适合本企业招聘需要的公司。斯科猎头也是在六年多的实战中逐步形成了自己的行业优势———成为制造业猎头的佼佼者。
  同时为了适应跨国公司在中国业务的发展,我们也相继在上海、北京、深圳、苏州等地成立了分支机构;同时为了形成业务上的互补,2005年斯科新成立“GeSeeker”与“Searcher”两个独立经营的公司与品牌,分别在行业与岗位级别上与“Seeker”形成互补,从而可以为不同行业的客户在不同级别上都能提供更加全面、更加专业的服务。
  阶段二:揭密猎头
  问题:猎头究竟是用什么样的方法找到合适的候选人的?
  方法很多,比如通过专业的研究小组完成市场调研和猎取工作,或者通过客户提供的竞争对手企业名单,甚至通过跟其他求职者的沟通交流,我们都有可能借助敏锐的触角,找到客户需要的人才。其实方法虽然多样,但再好的方法都是建立在对客户企业文化的了解,对招聘要求的深入理解这些基础上的,越是对客户的情况了解,我们越有把握找到合适的候选人;当然更重要的是一个负责任的公司文化与顾问才是找到合适候选人的关键所在。
  阶段三:挑战猎头
  问题:猎头收费为什么要这么高?
  值不值那么多钱?从实际情况来说,目前猎头的发展势头很快,几乎所有知名及成长型的公司都在用猎头,同时,几乎所有的猎头公司都不缺单子,说明目前的价格已被市场所普遍接受。
  从猎头公司的内部运作来说,也有三个方面:
  ■操作流程长,一个职位从签合约到候选人正式上班,大致是三个月的时间,还有三个月左右的保证期,这个周期基本接近半年时间。
  ■操作难度高,需要猎头公司来处理的单子都是在客户通过其他方法很难找到人的情况才会交给猎头来处理,哪怕只是一个秘书、财务等这种很普通的单子,也是因为有特殊要求的。
  ■对顾问综合素质要求高,要成为一名好的猎头顾问,对顾问的阅历、判断力、表达沟通能力等等都有很高的要求,从事咨询行业的压力是有目共睹的,顾问收入也会相对偏高。
  这三方面的因素决定了猎头的收费,同时这个几乎透明的收费标准也是国际通用的,被实践所认可的。
  阶段四:牵手猎头
  问题:怎样才能用好猎头,让猎头为公司创造更多价值?
  首先要信任猎头,当然信任的前提必须是经过一段时间的合作了解,对猎头公司认可,有了信任的前提,在发生问题或安排新任务时,才能沟通顺畅,信息交流充分,猎头才能快速有效的解决问题或满足企业需求。
  其次要管理猎头,比如制定招聘时间表,让猎头知道你的需求的紧急程度,从而能够把握整个项目的进度,比如当猎取方向出现偏差时要及时指出,是顾问的能力问题,还是沟通的问题,避免出现更大的失误。
  作者:□特约撰稿左源
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