解放日报
新闻晨报
新闻晚报
申江服务导报
报刊文摘
I时代
房地产时报
支部生活
上海小说
职场指南
人才市场报
上海学生英文报
IE版本需6.0或以上
国际新闻
文化娱乐
体育新闻
实用新闻
中国新闻
晨报热线
晨报闲话
晨报证券
晨报财经
上海新闻-民生
上海新闻-经济
晨报行动
教育周刊
上海新闻-社会
晨报倾诉
上海新闻-教育
晨报闲情
|
晨报热线
| 2004年11月2日
错将"赛乐特"当"赛特赞"销售
国大药房急寻买药人
------------------------------------------
昨天傍晚5点,普安路185号国大曙光药房内一片忙碌,工作人员正在仔细核对白天的销售账目。突然,核对人员心头猛然一缩,因为她发现药房误将一瓶用于抗抑郁的“赛乐特”当作治疗过敏的“赛特赞”卖给了一位顾客。在多方努力寻找未果的情况下,该药房紧急致电晨报热线,希望借助晨报尽快找到那位顾客,追回“服用后可能会对顾客产生不良反应”的错药。
年轻店员出错
误售“赛乐特”的是药房内的一名年轻店员。记者昨晚见到她时,她还没有从紧张的情绪中恢复过来。
昨天下午3点左右,一名年轻男子手持曙光医院的处方单,前来代人购买“赛特赞”(盐酸西替利嗪片),负责接待的这名年轻店员一不留神,错将“赛乐特”(盐酸帕罗西汀片)给了顾客。
据药店负责人介绍,“赛特赞”是一种用于治疗过敏的药物,而错售的“赛乐特”则主要用于治疗抑郁症,稳定病患情绪。虽然服食少量的“赛乐特”对人体本身不会产生很大伤害,但是一盒“赛乐特”有10片药丸,而且服食方式和“赛特赞”一模一样。如果购买者粗心之余没有仔细阅读“服用须知”,将“赛乐特”当作“赛特赞”天天服用,可能会对身体产生一定伤害。
患者名叫“蒋孝琴”
据年轻店员回忆,买药人个子在1.75米左右,体形消瘦,皮肤偏黑。对方好像急于赶路,递上处方单、拿上药物、交付钱款之后,就立即离开了。顾客当时没有和店员交谈,因此药房无法判断对方是否是上海本地人。
根据药房的一般工作流程,手持处方前来购买药品的顾客是需要留下联系方式的。不过,那位顾客当时急于离开并没有留下电话。
傍晚,药房进行例行核对工作时,发觉店内所剩的药品数量和处方单出现误差。经过药师仔细核对,所有疑点集中到了下午3点的那位购买者身上。
那张留存药房内的处方单显示,患者名叫“蒋孝琴”,年龄21岁,是当天去曙光医院就医的。
药房苦寻买药人
考虑到曙光医院内可能保留着患者的联系方式,于是,药房工作人员立刻找到了曾经为病人诊治的五官科医生,可惜的是病历卡上除了年龄和姓名之外,没有留下更多有价值的信息。
不过,曙光医院为“蒋孝琴”看病的忻医生回忆说,就诊者是一个瘦瘦的年轻女孩,在交谈过程中发觉对方听不懂上海话,因此估计她到上海的时间应该不长。
“病人就医一般喜欢就近,很可能患者‘蒋孝琴’就居住在医院附近。”于是,药房工作人员将此事及时汇报给医院附近的派出所,希望从户籍登记资料上寻得线索。虽然户籍登记表上查出了两个“蒋孝琴”,但其中一位已届四旬,与病患相差甚远。另外一位留下的联系方式估计是单位电话,因为始终无人接听。考虑到当天寻得买药人的希望已经不大,药房只能以公司名义将此事汇报给曙光医院,让挂号处、五官科等患者可能再度出现的科室注意此事。
“这件事情确实是由我们工作人员的失误引起的,我们不害怕承担责任。现在只要‘蒋孝琴’出现,公司将立刻上门就此事向顾客道歉。”国大曙光药房总经理奚益群说,希望知情者能够尽快和药房24小时值班电话53065918取得联系。
作者:
□晨报热线记者李芹
上一篇:
45年昙花树“老来得子”
本站点所有内容为解放日报报业集团版权所有 未经许可不得转载及建立镜像
制作:解放日报网络部,联系电话:(8621)63521111转网络部 传真:65315783