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五招，让“挂靠”现形

　　
　　家装工程中粗制滥造、以次充好、偷工减料，以及卷款逃跑等现象仍时有发生，使消费者遭受很大的经济损失。行业中普遍存在的装潢工程“转包”和装潢公司“挂靠”,是造成上述问题的重要原因。
　　一般来说，卷款潜逃者大多是一些装潢公司的挂靠单位，挂的牌子虽说是某某装潢公司的分公司或分部，其实总公司仅按月收取一定数目的管理费，或根据合同金额按比例收取管理费，对其没有实质性的制约。一些装潢公司甚至对自己的挂靠单位是什么时候“消失”的都不知道。
　　在这种松散的“合作”形式下，有些挂靠单位在经营不善时，往往在收取消费者装修首期款后人去楼空。消费者找到总公司时，总公司则以没有收到过消费者装潢款为由百般推脱。
　　对此，上海市装饰装修行业协会家庭装潢专业委员会曾对常务理事单位作出自律规定，内容包括：一、各企业对所承包的家装工程，应做到统一管理、统一供料、统一派工，切实保证家装工程质量和服务质量，禁止将承包的家装工程转包给没有独立法人资格、没有施工资质的“包头工”；二、各企业不应采取“挂靠”方式来盲目扩大业务。已经有“挂靠”单位的企业，要采取措施逐步脱钩。
　　但是，作为消费者，如何来辨别对方是实实在在的经营单位还是虚头虚脑的挂靠者呢？
　　第一，探察门店租售情况。实力雄厚、运作良好的公司可能会由总部出面将门面买下来，或者签有长期的租房合同。消费者可以直接索看产证、租房合同，也可去物业管理处侧面打听。
　　第二，观察门店工作流程。正规装潢公司的直属网点只负责施工前业务洽谈和设计工作，而施工人员、材料配送均由总部统一调度，这样就保证了总部对工程质量有直接的管理权。在洽谈时，咨询师、设计师会详细地告知总部的企业概况和收费标准；与客户签订的合同是行业协会颁布的《住宅装饰装修施工示范合同》。
　　第三，参观施工现场。正规的装潢公司，旗下的施工队伍再多，也是由总部直接统一管理的。施工人员全员登记、挂牌；各作业工种统一调度；工资直接打入各作业人员的银行卡。这种无挂靠的管理模式，在加强企业对施工人员管理力度的同时，也维护了工人的利益，施工人员对企业也更有归属感。
　　第四，了解培训制度、激励机制与福利待遇。搞挂靠和转包的企业，是不会在这些方面作投入的。而正规装潢企业为了让施工人员素质不断得到提升，就要考虑为员工提供培训机会，要制订各种考核、评优等激励机制。当然，也要为员工提供福利，像春节返乡都是有组织地包车接送。
　　第五，打探售后服务情况。凡是挂靠单位，想的都是赚快钱，签约收钱很起劲，施工管理就不用心了，更别谈为客户做好档案以便将来维修了。而正规企业则不同，售中和售后环节抓得很紧。像聚通装潢公司，光工程检查项目就有118道验收节点。(作者系聚通装潢公司专项咨询师)

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