凯文·罗伯茨著 北京读书人策划，中国人民大学出版社出版
　 　
　　喜欢反传统，55岁的凯文·罗伯茨认为“爱”才是现在能超越理性，打动消费者的元素。他认为从前市场学上定义的商标或品牌理论必然要进化到更新更高的层面——那就是注入“爱”，成为Lovemarks《至爱品牌》了。凯文·罗伯茨在书中用上不同的哲学、理论和实例帮助读者认识到如何让消费者对品牌产生超越理性的忠诚度。《至爱品牌》这个理论是作者用上5年的时间与其全球的创意、策划队伍以及客户研究出来的。还在全球多个著名的商业论坛、市场研讨以及利用不同调研方法测试成功后推出的。
　　“《至爱品牌》的概念并不单纯是在”品牌“概念上的补充，”凯文·罗伯茨表示，“至爱品牌是那种充满魅力的品牌，它让消费者觉得那商品或那服务很特别、有性格、有爱；对之产生一种长远情感上的联系。”他还认为全球的生产商、零售商、设计人员、工程师、管理人员、员工、企业或从事自由行业的人也可以从《至爱品牌》中得到启发，使他们在工作策划中以“爱”为本。
　　《至爱品牌》以一个（爱/尊重坐标）为主干。只有属于“高度尊重/高度爱”才能成为“至爱品牌”。“商品”这个名词则是“低度尊重/低度爱”的象征，但凯文·罗伯茨表示自己也很惊讶：现今商业上，原来很多产品在消费者心目中依然处在“低度尊重/低度爱”的世界里。
　　“至爱品牌”是透过3个主要元素得以创造∶“神秘感”、“感官刺激”以及“亲密性”。“神秘感”依靠过去、现在和未来，依靠神话和象征物的价值以及灵感的力量，依靠梦想联系而产生。“感官刺激”则透过听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉带动情绪，寻找与消费者的接触点；而“亲密性”带出对品牌的承诺、共鸣以及激情。

    本书关键词
    情感 　　
    建立品牌需要满足理性诉求及情感的联系。现今的商品会在芸芸众生的品牌中消失。消费者主宰全球的消费和品牌。要脱颖而出，我们需要建立真正的情感。科学研究证实人类受情感而非理智的支配。
　　神经病学家唐纳德·卡尔纳精辟地指出："情感和理智之间的基本区别就在于情感导致行动而理智导致推论。"越强烈的情感，会促使越多的行动。

    神秘感 
　　如果让你什么也知道就不会有惊喜。这个是中国最大的优势，5000年悠远的丰富的历史，拥有很多理论、神话、故事及习惯---都在北京。中国过去的秘密以及让人惊喜的未来诱惑着人。北京的确拥有很多神秘故事。故宫、长城、天坛、颐和园。这些故事随着岁月更盛放。你会爱听的！

    感官享受
　　听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉。感受情感的大门。每一个感官都能为消费者带来新的体验。品牌中国是一个诱人的概念。你们的智慧，和谐，平衡，和不朽的精神带来巨大的感官优势。张艺谋的《英雄》及《十面埋伏》都是很好的例子。