单莹■WantYourMindhttp://blog.highai.com/iriscloser
出门在外，没底气是不行的，除了会说好话，也要会说坏话。
上星期，和朋友在必胜客喝下午茶。每次吃饭前，我必定会在餐具上东瞅瞅西瞧瞧，以防不干净，这次发现餐具上有一点点小污物，很自然地让服务员换了一套。
一番小谈之后，结账埋单。
突然一个貌似领班的人跑过来，说：“请问，你们对我们今天的服务满不满意啊？”
正想开口说“还不错”时，我的朋友非常严肃地冒出一句：“基本上满意，就是这餐具不干净，还好发现了。”对方顿时尴尬不已，和一边的服务员商量了两句，然后又跑过来说：“非常对不起，我给你们打个折扣，另外送一些优惠券，谢谢你们的指正。”
以前一直觉得，说人家坏话就是不给人家面子，说不定还会闹得不欢而散，这种事情还是少做为妙，谁想还能得点好处？看来说坏话关键还是看场合，看态度，说不定还能提高人家的认识水平。 |
